0 1. AVISO LEGAL
Denominación comercial: 3 TAM MUEBLES
Razón social: 3TAM VIC SLU
Datos de contacto:
📧 Correo electrónico: comercial@3tam.cat
📞 Teléfono / WhatsApp:
Vic: 938 86 35 61
Olot: 872 02 23 45
🌐 Sitio web: https://3tam.cat/
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que 3 TAM MUEBLES es titular del presente sitio web.
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
3 TAM se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la información contenida en el sitio web.
2. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
2.1 Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan todas las compras realizadas a través de https://3tam.cat/
2.2 Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra.
Será necesario el registro para identificar al comprador.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
2.3 Precios e impuestos
Los precios indicados no incluyen el IVA, que se añadirá antes de finalizar la compra.
Las compras realizadas desde fuera de la Unión Europea estarán exentas de IVA, conforme a la normativa vigente.
2.4 Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
Tarjeta de crédito o débito
Transferencia bancaria
Otros medios habilitados en la web
3 TAM se reserva el derecho de solicitar un método de pago concreto para prevenir posibles fraudes.
2.5 Envíos
Los envíos se realizan mediante empresas de transporte especializadas.
Los plazos y costes se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.
2.6 Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Condiciones:
El producto debe devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de envío y recogida corren a cargo del cliente.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días hábiles.
2.7 Productos defectuosos o error en el pedido
Si el producto presenta un defecto de origen o no corresponde con el pedido:
3 TAM MUEBLES asumirá los gastos de recogida y nuevo envío.
Se procederá a la sustitución por el mismo producto o referencia.
2.8 Garantía
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años desde la entrega.
El cliente deberá comunicar cualquier falta de conformidad en un plazo máximo de 2 meses desde que tenga conocimiento de ella.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
3.1 Protección de datos
3 TAM MUEBLES cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos personales facilitados serán tratados con la finalidad de:
Gestionar pedidos y envíos.
Atender consultas.
Cumplir obligaciones legales.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a comercial@3tam.cat
3.2 Comunicaciones comerciales
El usuario podrá aceptar voluntariamente la recepción de comunicaciones comerciales.
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.
3 TAM MUEBLES no cederá datos personales a terceros.
3.3 Cookies
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